Aviso de Privacidad
La Notaría 45 del estado de México, Jesús Zamudio Rodríguez S.C. a través del portal testamento.com.mx con domicilio en Av. Parque de Chapultepec 36 Colonia el Parque, Naucalpan de Juárez, Código Postal 53398, en el Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Validar su identificación ante nuestro portal para acreditar su titularidad al momento de firmar su testamento.
Ponernos en contacto con usted ante cualquier anomalía detectada antes o durante el proceso de realización del testamento.
Asegurar su lugar en nuestra agenda para firmas y revisiones del testamento.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, desmarcando la casilla de acuse de conformidad en nuestro portal y comunicándose al teléfono: (55) 5358 4545 para solicitar orientación detallada al respecto.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros tras haber evaluado el caso en particular.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre completo
Teléfono fijo y/o celular
Correo electrónico
Pago referenciado a tarjeta bancaria si fuera el caso, cumpliendo con los requerimientos de seguridad de internet y sin almacenar información de la cuenta ni el cuentahabiente.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en por correo electrónico a: privacidad@testamento.com.mx o visitarnos en nuestras oficinas con previa cita.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 5358 4545 o ingresar a nuestro sitio de Internet www.testamento.com.mx a la sección “Privacidad” para darle seguimiento a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por correo electrónico a: privacidad@testamento.com.mx o visitarnos en nuestras oficinas con previa cita.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Correo electrónico y teléfono de contacto, mismos que utilizamos para informar sobre actualizaciones en su cita para firma de documentos o promociones del mismo rubro. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos en nuestra red interna y privada para designar al personal calificado que dé seguimiento a su caso.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de Pop-Ups en la página de bienvenida de nuestro sitio cada vez que haya alguna modificación.
Última actualización [06/09/2016]